Pronadjite odgovore na sva vaša pitanja
Kliknite na pitanje ispod da biste pročitali više
1. Kako da započnem proces zaloga?
2. Koliko brzo mogu da dobijem novac?
3. Koje predmete mogu da založim?
4. Da li primate zlatni nakit?
5. Šta ako je predmet oštećen?
6. Da li mogu da se predomislim nakon što pošaljem predmet?
7. Kako se potpisuje ugovor online?
Dobijate link putem poruke ili e-maila. Potpisivanje traje 1–2 minuta, može preko telefona, bez instalacija.
8. Da li mogu da dobijem keš ili samo uplatu na račun?
Možete birati – keš ili uplata na račun. Vi odlučujete šta vam više odgovara.
9. Da li je slanje poštom bezbedno?
Da, koristimo proverene kurirske službe. Predmet pakujete po našim uputstvima, a pošiljka je osigurana.
10. Ko snosi troškove slanja?
Trošak slanja snosi klijent, ali je simboličan i uvek objašnjen unapred.
11. Koja je minimalna vrednost predmeta?
Minimalna vrednost zaloga je 5.000 RSD ili 50 EUR
12. Postoji li maksimalni iznos koji mogu da dobijem?
Ne postoji strogi limit – iznos zavisi isključivo od vrednosti predmeta koji zalažete.
13. Koliko traje zalog?
Standardno trajanje je 7, 14, 30 ili 90 dana, ali može se dogovoriti i duži rok.
14. Šta ako ne vratim novac na vreme?
Ako ne otkupite predmet u roku, zadržavamo pravo da ga zadržimo i ponudimo na prodaju. Sve to je navedeno u ugovoru.
15. Da li mogu da produžim rok zaloge?
Da, samo nas kontaktirajte pre isteka roka, i možemo produžiti zalog uz dodatnu kamatu.
16. Koliki je iznos kamate?
Kamata se kreće od 3% do 30% mesečno, u zavisnosti od vrednosti i trajanja zaloga. Sve je jasno navedeno unapred.
17. Da li se sve može završiti bez mog dolaska?
Da. Cela usluga je 100% online – od procene do isplate. Nema potrebe da dolazite.
18. Gde se nalazite?
Naše sedište je u Nišu, ali poslujemo online na teritoriji cele Srbije.
19. Da li je sve diskretno?
Apsolutno. Vaši podaci i komunikacija su strogo poverljivi, a sve pošiljke su neutralno upakovane.
